# Духовой шкаф Hitachi: дверца не закрывается — причины и что делать

> Неправильно закрывающаяся дверца духового шкафа или трещина на стекле — не только проблема с приготовлением пищи, но и потенциальный риск. Часто с такой…

Неправильно закрывающаяся дверца духового шкафа или трещина на стекле — не только проблема с приготовлением пищи, но и потенциальный риск. Часто с такой ситуацией можно справиться самостоятельно, но иногда требуется вмешательство специалиста.

## Почему так бывает

- **Чистка горячей духовки.** Дайте духовке полностью остыть перед уборкой. Резкий перепад температур может привести к повреждению стекла.
- **Микроцарапины от скобления.** Не используйте ножи, металлические мочалки или другие абразивные инструменты для чистки стеклянной дверцы.
- **Загрязнение соединения.** Проверьте и очистите место, где дверца соприкасается с корпусом духовки, от остатков пищи и жира.
- **Неправильно подготовленная ниша.** Убедитесь, что ниша для встраивания духовки соответствует размерам и зазорам, указанным в инструкции производителя.
- **Загрязнение камеры или дверцы.** Тщательно очистите внутреннюю поверхность рабочей камеры и дверцу от остатков пищи.
- **Остатки пищи между дверцей и камерой.** Тщательно удалите все крошки и частицы пищи, которые могут мешать плотному закрытию.
- **Использование скребков или едких средств.** Для ухода за стеклом используйте только мягкие средства и неабразивные губки.
- **Неправильная установка принадлежностей.** Убедитесь, что противни и решетки установлены в камере правильно и не касаются стеклянной дверцы.
- **Использование средства для очистки в горячей камере.** Никогда не наносите чистящие средства на разогретую поверхность.
- **Алюминиевая фольга касается стекла.** При использовании фольги следите, чтобы она не касалась внутренней поверхности стеклянной дверцы.

## Когда это норма

- **Появление конденсата на стекле.** Во время приготовления особенно влажных блюд (выпечка, большой кусок мяса) на стекле дверцы может образовываться конденсат. Это нормально. По окончании приготовления насухо протрите дверцу.
- **Высокая температура при пиролитической очистке.** Во время цикла пиролиза температура достигает очень высоких значений. Дождитесь, пока она не опустится до 200-250°C, прежде чем открывать дверцу.
- **Не садитесь на дверцу и не передвигайте прибор за ручку.** Это может привести к деформации и поломке петлей или самого стекла.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается самостоятельно или вы обнаружили механическое повреждение (например, треснутое стекло или поврежденный уплотнитель), не пытайтесь устранить это сами. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей, чтобы восстановить безопасность и правильную работу вашей духовки.

---

Hitachi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Моршанская, 48. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).