Повреждение или деформация деталей духовки Hitachi

Если после эксплуатации духовки Hitachi вы заметили деформированные противни, изгибы на дне или другие изменения формы внутренних элементов, это может быть следствием неправильного использования. Ниже перечислены типичные причины, которые легко проверить и исправить без снятия панелей, а также действия, которые выполнит наш мастер.

Почему так бывает

• Алюминиевая фольга на дне духовки.
  Владелец может сам: не накрывать дно духовки алюминиевой фольгой.
  Мастер: проверит состояние дна и при необходимости заменит повреждённые части.
• Включение пустой печи.
  Владелец может сам: не включать духовку без продуктов.
  Мастер: проведёт диагностику нагревательных элементов.
• Неправильная установка.
  Владелец может сам: установить духовку согласно инструкции, убедившись, что она стоит ровно и подключена к отдельной розетке.
  Мастер: проверит выравнивание и надёжность электроподключения.
• Использование удлинителей или тройников для подключения крупных бытовых приборов.
  Владелец может сам: подключать духовку только к отдельной розетке без удлинителей.
  Мастер: осмотрит электропроводку и при необходимости заменит розетку.
• Повреждение во время транспортировки.
  Владелец может сам: не включать духовку сразу после перевозки, дать ей постоять 24 ч.
  Мастер: осмотрит корпус и внутренние детали на предмет скрытых повреждений.
• Попадание воды на горячие внутренние элементы.
  Владелец может сам: не лить воду на раскалённые поверхности.
  Мастер: проведёт проверку целостности нагревательных элементов.
• Противни на основании духовки или закрытие её алюминиевой фольгой.
  Владелец может сам: не размещать противни на дне и не закрывать духовку фольгой.
  Мастер: убедится, что вентиляция не заблокирована.
• Кладете замороженные продукты на горячий противень.
  Владелец может сам: не ставить замороженные продукты сразу на раскалённый противень.
  Мастер: проверит, нет ли локального перегрева стенок.
• Лейте воду на горячую поверхность духового шкафа.
  Владелец может сам: не поливать горячие поверхности водой.
  Мастер: осмотрит покрытие на предмет термического повреждения.
• Помещайте на дно духовки фольгу, посуду или другие предметы.
  Владелец может сам: не класть посторонние предметы на дно.
  Мастер: убедится, что дно не деформировано.
• Перемещение прибора за дверь или ручку.
  Владелец может сам: не тянуть за дверь или ручку при перемещении.
  Мастер: проверит крепление дверных петель.
• Абразивные средства для очистки.
  Владелец может сам: не использовать абразивные чистящие средства.
  Мастер: покажет безопасные методы очистки.

Когда это норма

Во время обычной эксплуатации небольшие деформации могут появляться у металлических противней – они слегка прогибаются, когда их вынимают из духовки. Это естественно и не требует вмешательства, однако следует быть осторожным, чтобы не пролить горячую пищу и не уронить её.

Что сделает мастер

Наш мастер при визите в наш сервисный центр выполнит:

• Визуальный осмотр внутренней и внешней части духовки.
• Проверку целостности нагревательных элементов и термостата без разборки корпуса.
• Тестирование работы при разных режимах, чтобы убедиться, что температура достигает заданных значений.
• При необходимости замену повреждённых деталей (например, дна или противня) только после согласования с владельцем.
• Консультацию по правильному использованию духовки, чтобы избежать повторных деформаций.

Если после наших рекомендаций проблема сохраняется, мы предложим план дальнейшего ремонта, который выполнит наш квалифицированный специалист в безопасных условиях.