В морозильной камере Hitachi намерзает лёд или образуется снежная шуба? Это может быть как нормой для некоторых режимов работы, так и признаком неисправности. Давайте разберёмся в причинах и способах решения.

Почему так бывает

Часто проблема связана с условиями использования, и вы можете устранить её самостоятельно:

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить температуру в пределах −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Также всегда закрывайте ёмкости с жидкостями.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий. Убедитесь, что воздуховоды на задней стенке камеры не перекрыты продуктами. Очистите их ото льда и инея.
  • Дверца закрыта неплотно или часто открывается. Проверьте, плотно ли закрывается дверца. Очистите резиновый уплотнитель от грязи и налёта, при необходимости выровняйте дверцу.
  • Продукты размещены слишком близко к вентиляционным отверстиям. Распределите продукты внутри камеры, оставив пространство для циркуляции холодного воздуха.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия. Прочистите дренажное отверстие с помощью тёплого раствора или спринцовки. Если оно перемерзло, аккуратно разморозьте его.

Когда это норма

Тонкий слой инея на испарителе может образовываться в процессе работы и исчезать во время автоматической оттайки. Если лёд не нарастает и не мешает работе камеры, это не является признаком неисправности.

Что сделает мастер

Если после проверки всех параметров проблема осталась, возможно, неисправны внутренние компоненты. Наш мастер проведёт диагностику и выполнит следующие работы:

  • Проверит и при необходимости заменит неисправные элементы системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).
  • Устранит утечку хладагента (фреона), устранит засор в циркуляционной системе и выполнит заправку фреоном.
  • Проведёт более глубокую диагностику и ремонт других узлов морозильной камеры.

Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.