# Морозильная камера Hitachi: не морозит — причины и что делать

> Морозильная камера Hitachi перестала морозить или работает недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете…

Морозильная камера Hitachi перестала морозить или работает недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно решить без вызова мастера.

## Почему так бывает

- **Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка)** | **Владелец может сам:** Отключите данный режим в меню или на панели управления.
- **Западание кнопки разморозки** | **Владелец может сам:** Проверьте и освободите кнопку разморозки.
- **Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка)** | **Владелец может сам:** Отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения.
- **Отключение или отсутствие электропитания** | **Владелец может сам:** Проверьте подключение к сети и наличие питания.
- **Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция** | **Владелец может сам:** Закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку.
- **Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла** | **Владелец может сам:** Подождите восстановления; измените место установки.
- **Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий** | **Владелец может сам:** Закрывайте дверцы, уберите помехи, обеспечьте зазоры.
- **Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда** | **Владелец может сам:** Устраните условия; при сильном морозе поверните регулятор к MIN.
- **Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0»** | **Владелец может сам:** Включите камеру, выставьте температуру −18…−20 °C (положение 3–4).
- **Неисправность термостата / терморегулятора** | **Только мастер:** Замените термостат.
- **Засор капиллярной трубки / системы охлаждения** | **Только мастер:** Вызовите мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
- **Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел; в верхнем основном отделе располагаются датчики включения компрессора, и когда вверху не хватает холода, компрессор начинает работать без остановки и вскоре ломается** | **Только мастер:** Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.

## Когда это норма

- **Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки** | Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
- **Холодильник работает нормально** | Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий морозильная камера Hitachi продолжает плохо морозить, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.

---

Hitachi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Моршанская, 48. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).