Если ваша посудомоечная машина Hitachi сработала аквастоп или начала течь, не паникуйте. Этот механизм безопасности защищает ваш дом от затопления. Часто проблему можно устранить самостоятельно, но в некоторых случаях потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Вы можете сами: Уберите воду вокруг машины, проверьте сантехнические соединения и устраните внешнюю протечку. Почему: Внешние соединения можно проверить самостоятельно.
  • Отсутствует верхняя корзина. Вы можете сами: Установите верхнюю корзину перед запуском машины. Почему: Верхнюю корзину можно установить самостоятельно.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Вы можете сами: Остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание; используйте только средства для посудомоечных машин. Почему: Пену можно удалить дополнительным полосканием.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Вы можете сами: Очистите фильтры и сливной тракт, проверьте помпу. Почему: Фильтры и сливной тракт очищаются самостоятельно.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Вы можете сами: Вставьте шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см. Почему: Глубину установки шланга можно исправить.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Вы можете сами: Выровните корпус по уровню, отрегулировав ножки. Почему: Корпус можно выровнять регулировкой ножек.
  • Соединения перетянуты. Вы можете сами: Ослабьте и заново затяните соединения с умеренным усилием; повреждённые детали замените. Почему: Соединения можно подтянуть самостоятельно.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Вы можете сами: Очистите посадочное место и замените уплотнитель, установив его без перекосов. Почему: Уплотнитель можно очистить и заменить.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Вы можете сами: Правильно проложите и закрепите шланг, устраните перегибы и пережатие. Почему: Шланг можно правильно проложить самостоятельно.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Вы можете сами: Отсоедините этот шланг и заглушите неиспользуемое отверстие. Почему: Подключение и заглушку можно исправить.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Только мастер: Отключите питание, перекройте воду и найдите источник протечки; при необходимости вызовите мастера. Почему: Нужно найти протечку или вызвать мастера.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Только мастер: Перекройте воду и обратитесь в наш сервис для проверки системы наполнения. Почему: Проверка системы наполнения требует нашего сервиса.

Когда это норма

Нормальная защитная работа после срабатывания AquaStop: отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику посудомоечной машины Hitachi. Он найдет точную причину протечки или срабатывания аквастопа, устранит неисправность и выполнит тестовый запуск, чтобы убедиться, что проблема полностью решена. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей и с соблюдением всех технологий производителя.