Стиральная машина Hitachi не включается? Не спешите вызывать мастера — сначала проверьте несколько простых моментов, которые вы можете сделать самостоятельно. Часто проблема решается без вмешательства специалистов. Если же после ваших действий машина по-прежнему не работает, обратитесь в наш сервисный центр — наши мастера быстро найдут причину и устранят неисправность.

Почему так бывает

  • Машина выключена, находится на паузе или не выбран запуск | Что вы можете сделать: Нажмите «Вкл./Выкл.» и «Старт/Пауза», проверьте, выбрана ли программа стирки. | Почему: Проверка кнопок и настроек разрешена.
  • Временный сбой электроники или зависание платы | Что вы можете сделать: Отключите машину от электрической сети на 10–20 минут, затем включите снова. | Почему: Перезапуск после отключения разрешен.
  • Недостаточный напор воды | Что вы можете сделать: Проверьте напор воды в кране и дождитесь, пока он восстановится до нормы. | Почему: Проверка напора и ожидание восстановления разрешены.
  • Неисправна розетка | Что вы можете сделать: Проверьте розетку, подключив к ней другой рабочий электроприбор. | Почему: Ручная проверка розетки разрешена.
  • Включена блокировка от детей или блокировка панели | Что вы можете сделать: Отключите блокировку, нажав предусмотренную инструкцией комбинацию кнопок. | Почему: Блокировка отключается штатной комбинацией.
  • Используется неисправный удлинитель, переходник или сетевой фильтр | Что вы можете сделать: Отключите все дополнительные устройства и подключите машину напрямую к исправной настенной розетке. | Почему: Прямое подключение разрешено.
  • Вилка вставлена неплотно или машина отключена от сети | Что вы можете сделать: Плотно вставьте вилку в исправную розетку. | Почему: Проверка и установка вилки разрешены.
  • Дверца или люк закрыты неплотно | Что вы можете сделать: Уберите зажатое белье и плотно закройте дверцу до характерного щелчка. | Почему: Правильное закрытие дверцы разрешено.
  • Неисправен датчик Холла или тахогенератор | Что сделает мастер: Проведет диагностику датчика и заменит его при неисправности. | Почему: Диагностика и замена тахогенератора требуют专业技能.
  • Неисправна кнопка включения или «Старт» | Что сделает мастер: Проверит кнопку мультиметром и заменит ее при отсутствии контакта. | Почему: Это требует специальных знаний и навыков, чтобы не повредить электрическую цепь.
  • В поддоне скопилась вода из-за утечки или конденсата | Что сделает мастер: Отключит машину, удалит воду и устранит источник попадания влаги. | Почему: Устранение внутренней утечки требует разборки корпуса.
  • Неисправен модуль или плата управления | Что сделает мастер: Проведет диагностику, ремонт или замену модуля. | Почему: Ремонт или замена модуля управления — сложная задача.

Когда это норма

Автоматическое отключение после длительного простоя — это штатная функция энергосбережения. Чтобы возобновить работу, просто нажмите кнопку включения и снова запустите программу стирки.

Что сделает мастер

Если все простые проверки не помогли, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит электронные платы, тестирует датчики, тахогенератор и другие компоненты. При необходимости будет выполнен ремонт или замена неисправных деталей. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.