# Варочная поверхность Hitachi: газ не зажигается — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Hitachi отказывается зажигаться, гаснет в процессе работы или слышны только щелчки электроподжига, не стоит откладывать…

Если ваша варочная поверхность Hitachi отказывается зажигаться, гаснет в процессе работы или слышны только щелчки электроподжига, не стоит откладывать решение проблемы. Часто устранить неисправность можно самостоятельно, следуя простым инструкциям. Однако в некоторых случаях потребуется вмешательство профессионала.

## Почему так бывает

- **Закрыт кран газа** — **Вы можете сделать сами:** Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран природного газа. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Пустой баллон** — **Вы можете сделать сами:** Проверьте уровень газа в баллоне и при необходимости замените его. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Электроподжиг влажный** — **Вы можете сделать сами:** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Неправильная установка ручки** — **Вы можете сделать сами:** Убедитесь, что ручка управления не установлена в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя». *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Неправильное использование электророзжига** — **Вы можете сделать сами:** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках конфорок. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Сбой в подаче электричества** — **Вы можете сделать сами:** Попробуйте повторить розжиг горелок и программирование. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Сильные сквозняки** — **Вы можете сделать сами:** Убедитесь, что на варочную поверхность не попадают сильные сквозняки, которые могут гасить пламя. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Неправильная сборка крышек и насадок конфорок** — **Вы можете сделать сами:** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены все крышки и насадки конфорок. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Вода попала внутрь конфорки** — **Вы можете сделать сами:** Проследите, чтобы в процессе приготовления вода не попадала внутрь конфорки. *Почему: это простая ручная проверка.*
- **Детектор утечки газа сработал** — **Только мастер:** Не пытайтесь сбросить детектор самостоятельно. *Почему: требуется ручная проверка специалистом.*
- **Перевышение давления** — **Только мастер:** Мастер установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. *Почему: требуется ручная проверка специалистом.*
- **Засорено сопло** — **Только мастер:** Мастер аккуратно прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой. *Почему: требуется ручная проверка специалистом.*

## Когда это норма

После выключения конфорка должна прекратить подачу газа и погаснуть в течение минуты. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

## Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но проблема осталась, не пытайтесь устранять ее самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит детектор утечки газа, при необходимости прочистит сопло, установит редуктор для нормализации давления или выполнит другие работы, требующие специальных знаний и инструментов. Это гарантирует безопасность и правильную работу вашей варочной поверхности Hitachi.

---

Hitachi. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Моршанская, 48. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).